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FAQ

よくあるご質問

業務用エアコンに対応していますか?

ニュークリーン石川では家庭用のエアコン清掃のみを承っております。

エアコンクリーニングの際に、分解した部品は、どこで洗浄しますか?お風呂場を使ったりしますか?

当店では、専用の大きなプラスティック製の四角い容器で洗浄します。

マンションの共有部分の空いているスペースか、ベランダなどを使わせていただきます。

マンションによっては、廊下が使えない場合もありますがその時は駐車スペースなど、屋外に持ち出して洗浄します。管理会社の指導に従いますのでご安心ください。

おふろ場を使わせていただくことはありません。

支払い方法は? クレジット払いは可能ですか?

当日、作業完了時に作業員に現金でお支払いください。

クレジットカードは現在お使いいただけません。

対応地域以外でもエアコンクリーニングや換気扇の掃除を頼むことはできますか?

ご相談ください。例えば京都のお客様でもエアコン3台と換気扇などを頼んでいただければ、お伺いいたします。ご近所の方とご一緒に3~4台ほど頼んでいただくのでも結構です。

お電話にて事前に金額を決めさせていただきますのでご安心ください。

うちの換気扇、音がするのですがまだ使えますか?

実際にお伺いして音を確認しに行かせていただきます。

先日(2020年2月のお客様)は、30年以上使っておられるお宅でした。とてもきれいな状態でしたがモーターから激しい音がしていたので、掃除をして改善される状態ではないことをお伝えしました。

サービスとして行っています。お気軽にお問い合わせください。

新型コロナ対策はどうなっていますか?

ニュークリーン石川は、市内在住で妻と二人暮らしです。妻は自宅で仕事をしており、自分たちの行動範囲はとても管理しやすい状態です。(2020年5月の掲載当時)皆様と同じように、自粛生活を行っておりました。公共交通機関を使うことはなく、外食も完全にやめています。お客様には比較的年齢の高い方が多くいらっしゃいますので、現在は宣伝活動は控えております。

4月中は6軒だけお伺いしました。5月に入り、気温が高くなってくるとともに、エアコンのお掃除のご依頼が来るようになりました。家から直接お伺いすることにし(普段もそうですけれど)、朝は必ず体温を確認しております。

なにかご不安な点があればいつでもお問い合わせください。

新型コロナウィルス対策と熱中症対策はどうしたらいいですか?

処暑を過ぎても暑い日が続きますが、熱中症の予防のためにもエアコンの稼働が欠かせません。今夏は新型コロナウイルス対策として、換気にも気を配るように呼びかけられています。

実は、ほとんどのエアコンには換気機能はありません。

全国559人を対象に、空調メーカー「ダイキン工業」が2020年6月に実態調査を行いました。国の緊急事態宣言後に家で換気をしている人は88%に上るようになりましたが、59%の人がほとんどのエアコンには換気機能がないことを「知らなかった」と答えたそうです。

ほとんどのエアコンは室内の空気を取り込み、室内機の中の熱交換器で冷やして室内にもどす。外気を取り入れているわけではなく、室内の空気は循環しているだけ。

換気の目安は1時間に1回で、5~10分間。

運転したまま換気をした方が、省エネになります。エアコンは稼働時が一番電力を使うからです。

空気の通り道ができるように2か所の窓を開けることが効率的です。

もちろん、フィルターの掃除も重要です。

コロナウィルスの影響で、熱中症の危険が増していますが、エアコンの掃除をして快適にこの夏を乗り切っていただきたいです。

新型コロナウイルスに関するご質問は、掲載当時(2020年)のお答えです。

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料金はご予約の際に事前にお伝えし、それ以上はいただきません。対応地域は大阪市東部・守口市が中心です(対応地域)。

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